Accès Équipe : Ajouter un Utilisateur

Lors de l'ajout d'un utilisateur à votre équipe, vous devrez saisir son nom et son e-mail, les marques auxquelles vous souhaitez que cet utilisateur ait accès, ainsi que son rôle utilisateur. Veuillez vous assurer d'inviter uniquement des personnes de confiance au sein de votre organisation ou des prestataires tiers travaillant pour le compte de votre marque.

Remarque : Les limites d'utilisateurs pour l'Accès Équipe varient selon le type d'abonnement :

• Gratuit : 1 utilisateur au total
• Starter : 5 utilisateurs au total
• Premium : 20 utilisateurs au total
• Pro : Utilisateurs illimités

Pour débloquer plus d'utilisateurs pour l'Accès Équipe, passez à un niveau d'abonnement supérieur.

Comment ajouter un utilisateur à votre profil RangeMe avec l'Accès Équipe :

1. Accédez à votre Paramètres -> Accès Équipe onglet

2. Cliquez sur “+ Inviter un Utilisateur”

3. Saisissez une adresse e-mail pour votre nouvel utilisateur

4. Indiquez les Marques 

Remarque : Si vous sélectionnez Toutes les Marques, cet utilisateur aura accès à toutes les marques que vous ajouterez à l'avenir, sauf si vous modifiez ses permissions

5. Sélectionnez un Rôle pour votre utilisateur

Les utilisateurs auront des permissions différentes selon leur rôle attribué. Attribuez un rôle utilisateur avec des permissions prédéfinies ou créez un rôle personnalisé.

Remarque : Vous pouvez toujours modifier les permissions d'un utilisateur après qu'il ait accepté votre invitation. L'utilisateur ne recevra pas de notification lorsque ses permissions sont modifiées.

6. Ajoutez un Message Personnalisé (Optionnel)

Une fois votre invitation envoyée, le nouvel utilisateur apparaîtra sous vos utilisateurs existants comme en attente jusqu'à ce qu'elle soit acceptée.

Votre invité recevra un e-mail contenant un lien d'invitation. Cet utilisateur devra simplement cliquer sur ce lien pour créer sa propre connexion à votre compte. 

Remarque : S'il possède déjà un compte, votre compte sera ajouté à sa connexion existante.

Si votre utilisateur ne reçoit pas l'e-mail d'invitation

Si votre utilisateur n'a pas reçu l'e-mail d'invitation, il est probable qu'il soit filtré hors de sa boîte de réception. Cela arrive fréquemment car les filtres de sécurité ou les pare-feux peuvent bloquer ou filtrer nos e-mails avant qu'ils n'atteignent la boîte de réception. Veuillez également vérifier le dossier Spam.

Nous recommandons également d'ajouter info@rangeme.com à votre liste de contacts/exceptions et de consulter votre service informatique.