Fournisseur : je me suis inscrit, mais je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation.

Les fournisseurs ne pourront pas publier leur profil avant d’avoir confirmé leur adresse e-mail. Nous faisons cela afin de nous assurer que les fournisseurs n’indiquent pas accidentellement une adresse e-mail incorrecte. Cela empêcherait le fournisseur de recevoir les éventuels messages de potentiels acheteurs intéressés.

Si vous n’avez pas reçu d’e-mail de notre part, veuillez vérifier vos dossiers de courrier indésirable/spam. Pour confirmer votre adresse e-mail et vous assurer de ne manquer aucune communication ultérieure, veuillez ajouter info@rangeme.com à votre liste d’expéditeurs autorisés. Cette opération rapide ne doit être effectuée qu’une seule fois. Vous trouverez ci-dessous les instructions pour certains des clients de messagerie les plus populaires.

Si vous utilisez une adresse e-mail professionnelle lors de votre inscription, nous vous recommandons également de vérifier auprès de votre service informatique qu’aucun problème de sécurité n’empêche la réception d’un e-mail de notre part !

 Remarque : Pour obtenir des informations sur l’authentification unique ECRM, veuillez suivre ce lien ici. 

Apple Mail (appareils OS X et iOS)

Apple Mail sur OS X et Mail sur les appareils iOS utilisent un processus similaire pour ajouter des expéditeurs aux contacts. En sélectionnant le champ « De » ou « Répondre à » dans un e-mail de notre part, choisissez « Ajouter aux contacts ».

Outlook 20xx

Lorsque vous ouvrez un e-mail de notre part, une alerte devrait s’afficher dans l’en-tête du message : « Cliquez ici pour télécharger les images… ». Cliquez dessus et sélectionnez « Ajouter l’expéditeur à la liste des expéditeurs approuvés » :

Outlook.com

Après avoir ouvert un e-mail de notre part, un message d’alerte devrait s’afficher : « Certaines parties de ce message ont été bloquées pour votre sécurité. » En dessous, cliquez sur le lien « Je fais confiance à info@rangeme.com. Toujours afficher le contenu ».

Yahoo! Mail

Lorsque vous ouvrez un e-mail de notre part, le symbole « + » devrait s’afficher à côté de « De : et de notre nom ». Sélectionnez-le : une fenêtre contextuelle « Ajouter aux contacts » devrait apparaître. Sélectionnez « Enregistrer ».

Gmail (Webmail et mobile)

Pour que tous les futurs e-mails de notre part apparaissent dans l’onglet « Principale » (plutôt que dans « Promotions » ou ailleurs), il suffit de suivre deux étapes rapides. Tout d’abord, faites glisser l’e-mail depuis l’onglet dans lequel il se trouve actuellement vers l’onglet « Principale ».

Une fois cette opération effectuée, une alerte s’affichera : « Cette conversation a été déplacée vers l’onglet Principale. Voulez-vous appliquer cette règle à tous les futurs messages provenant de info@rangeme.com ? ». Sélectionnez « Oui ».

Gmail sur les appareils mobiles ne permet pas de définir la priorité des messages. Toutefois, en appuyant sur « Afficher les images », puis sur « Toujours afficher les images de cet expéditeur », vous vous assurerez que les images s’affichent toujours dans la boîte de réception.

Android (client par défaut)

Sur les appareils Android, ouvrez l’e-mail de notre part et appuyez sur l’image qui s’affiche avant le message. Appuyez sur « Ajouter aux contacts ».

Windows Live Desktop

Après avoir ouvert un e-mail de notre part dans Windows Live Desktop, une alerte devrait s’afficher dans le volet de visualisation : « Certaines images de ce message ne sont pas affichées ». Sélectionnez le lien « Ajouter à la liste des expéditeurs autorisés ».

AOL Mail

Dans le volet de visualisation d’un e-mail ouvert de notre part dans AOL Mail, sélectionnez notre nom sous la ligne d’objet de l’e-mail, puis sélectionnez « Ajouter un contact » dans le menu déroulant.